Conditions générales pour les cours de cuisine

1. Introduction

Ces conditions générales régissent la participation aux cours de cuisine proposés par Carota (ci-après "l'Organisateur", Matteo Rota). En achetant un cours, l'utilisateur accepte pleinement ces conditions générales.

2. Inscription et paiement

• L'inscription aux cours doit être effectuée exclusivement via notre plateforme en ligne. Aucun paiement en espèces n'est accepté.
• Le paiement est requis au moment de l'inscription et peut être effectué via les méthodes disponibles sur la plateforme.
• La réservation sera confirmée uniquement après réception du paiement complet.

3. Politique d'annulation et de remboursement

• Les annulations effectuées au moins 7 jours avant le début du cours donnent droit à un remboursement complet.
• Les annulations effectuées entre 7 et 3 jours avant le début du cours donnent droit à un remboursement de 50 %.
• Les annulations effectuées moins de 3 jours avant le début du cours ne sont pas remboursables.
• En cas d'annulation par l'Organisateur, un remboursement complet ou la possibilité de reprogrammer le cours sera offert.

4. Participation aux cours

• Les participants doivent se présenter à l'heure. L'Organisateur n'est pas responsable des retards ou des absences.
• Une tenue appropriée et le respect des normes d'hygiène sont requis.
• L'utilisation de dispositifs électroniques est autorisée uniquement si elle ne perturbe pas le déroulement du cours.

5. Responsabilité et sécurité

• Les participants sont responsables de leur propre sécurité et de tout dommage causé à eux-mêmes ou à d'autres pendant le cours.
• L'Organisateur décline toute responsabilité en cas d'accidents, d'allergies ou de réactions alimentaires. Il est de la responsabilité des participants de signaler toute allergie alimentaire avant le cours.

6. Propriété intellectuelle

• Tout le matériel pédagogique fourni pendant le cours est la propriété de l'Organisateur et ne peut être reproduit ou distribué sans autorisation.

7. Lieu et langue des cours

• Les cours sont dispensés en français. Si un support dans une autre langue est nécessaire, veuillez nous contacter à l'avance pour vérifier la disponibilité.
• Les cours se tiendront à l'adresse suivante : Rue Saint-Laurent 20-22, 1003 Lausanne, Suisse.

8. Règles de comportement

• Les participants doivent adopter un comportement respectueux envers les autres participants et le personnel de l'Organisateur.
• Tout comportement inapproprié, perturbateur ou offensant peut entraîner l'exclusion immédiate du cours, sans possibilité de remboursement.

9. Droits à l'image

• L'Organisateur peut prendre des photos et des vidéos pendant les cours à des fins promotionnelles.
• En participant au cours, les participants acceptent que leur image puisse être utilisée sur les supports de communication de l'Organisateur.
• Si un participant ne souhaite pas être photographié ou filmé, il doit en informer l'Organisateur avant le début du cours.

10. Modifications des conditions générales

L'Organisateur se réserve le droit de modifier ces conditions générales à tout moment. Les modifications seront publiées sur la plateforme en ligne et entreront en vigueur immédiatement.

11. Contacts

Carota
Rue Saint-Laurent 20-22
1003 Lausanne, Suisse
hello@carota.ch
+41 79 537 44 75

Pour toute question ou clarification, vous pouvez contacter l'Organisateur via hello@carota.ch / +41 79 537 44 75.

En acceptant ces conditions générales, l'utilisateur confirme avoir lu, compris et accepté toutes les dispositions ci-dessus.